¿Por qué no se ven los "captcha" o faltan "cookies"?

Al intentar entrar al sistema aparece un mensaje "las cookies deben estar habilitadas en su navegador" o no aparecen los "captcha" (código de seguridad) al intentar crear el registro en EDUCANTEL"

Microsoft Internet Explorer (IE)

Para habilitar las cookies en IE 7:

1. Haz clic en Inicio > Panel de control. Nota: en el modo de vista clásica de Windows XP, haz clic en el botón Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haz doble clic en el icono Opciones de Internet.
3. Haz clic en la pestaña Privacidad.
4. Haz clic en el botón Opciones avanzadas.
5. En la ventana "Configuración avanzada de privacidad", selecciona la opción "Invalidar la administración automática de cookies".
6. En la sección "Cookies de origen", selecciona la opción "Aceptar" o la opción "Preguntar".
7. En la sección "Cookies de terceros", selecciona la opción "Aceptar" o la opción "Preguntar". Nota: si seleccionas la opción "Preguntar", se te pedirá que hagas clic en Aceptar cada vez que un sitio web intente enviarte una cookie.
8. En la ventana "Opciones de Internet", haz clic en Aceptar para salir del cuadro de diálogo.

Para habilitar las cookies en IE 6:

1. Haz clic en Inicio > Panel de control. Nota: en el modo de vista clásica de Windows XP, haz clic en el botón Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haz clic en el botón Opciones avanzadas.
3. Selecciona la opción "Sobrescribir la administración automática de cookies".
4. En la sección "Cookies de origen", selecciona la opción "Aceptar" o la opción "Preguntar".
5. En la sección "Cookies de terceros", selecciona la opción "Aceptar" o la opción "Preguntar". Nota: si seleccionas la opción "Preguntar", se te pedirá que hagas clic en Aceptar cada vez que un sitio web intente enviarte una cookie.
6. En la ventana "Opciones de Internet", haz clic en Aceptar para salir del cuadro de diálogo.

Mozilla Firefox

Para habilitar las cookies en Mozilla Firefox 2.x (equipos PC):

1. Haz clic en Herramientas > Opciones.
2. En el panel superior, haz clic en Privacidad.
3. Selecciona la casilla "Aceptar cookies de las webs".
4. Haz clic en Aceptar.

Para habilitar las cookies en Mozilla Firefox 1.x (equipos PC):

1. Haz clic en Herramientas > Opciones.
2. En el panel superior, haz clic en Privacidad.
3. Haz clic en la pestaña Cookies.
4. Selecciona la casilla "Aceptar cookies de las webs".
5. Haz clic en Aceptar.

En Firefox podrá: elige Usar una configuración personalizada para el historial.

options

1. Asegúrate de que esté seleccionado Aceptar cookies.
2. Asegúrate de que esté seleccionado Incluso las de terceros.
- Deshabilitar cookies de terceros puede causar problemas con algunos sitios web. Por lo tanto, habilita esta configuración para excluirla como una posible causa del problema.
3. Haz clic en Excepciones...
4. Asegúrate de que el sitio al que estás intentando tener acceso no se encuentra en la lista.
- Si está en la lista, haz clic en su entrada y después en Eliminar sitio.

Para habilitar las cookies en Mozilla Firefox (equipos Mac):

1. Accede al menú desplegable Firefox.
2. Selecciona Preferencias.
3. Haz clic en Privacidad.
4. En la sección "Cookies", selecciona la opción "Aceptar cookies de las webs".

» Preguntas frecuentes