Objetivos:
- Definir los conceptos principales de la calidad y de la gestión de la calidad.
- Enumerar y describir los principios fundamentales de la calidad y de los requisitos de la norma UNIT-ISO 9001:2015.
- Describir las características básicas de la familia UNIT-ISO 9000.
- Enumerar y describir los distintos pasos a seguir para la certificación de Sistemas de calidad.
Dirigido a:
Público en general
Modalidad:
A distancia. No es necesario que el participante se conecte en un
horario determinado. Puede hacerlo en cualquier momento del día, dentro
del período en que se dicte el curso.
Duración:
15 días con una dedicación estimada de 15 horas para el aprendizaje.
Contenidos:
Módulo 1- Introducción al curso.
Módulo 2- Conceptos básicos.
Módulo 3- Normalización.
Módulo 4- Sistema de Gestión de la Calidad.
Módulo 5- Mejoramiento de los procesos.
Módulo 6- Costos de la calidad.
Módulo 7- Certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
Módulo 8- Modelos de excelencia.
- Operación básica y fluida de un PC.
- Terminal informático con disponibilidad de acceso a Internet.
Aprobación:
Se emite certificado de aprobación realizando todas las actividades previstas y obteniendo, como mínimo, 66% del puntaje total de la prueba final.