Preguntas frecuentes


Preguntas frecuentes



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¿Cómo abrir documentos de texto (extensión .pdf)?

Al intentar abrir documentos del curso, con extensión PDF, aparece un mensaje que solicita tener instalado en el PC el programa ACROBAT READER.

Puede intentar instalar el programa Ud. mismo haciendo clic aquí e instalando Adobe Acrobat Reader.

¿Cómo me inscribo en cursos a distancia?

El participante debe registrarse como usuario. Puede acceder sin más trámite (automatriculación) a los cursos de acceso libre y navegar parcialmente la plataforma.

Para los cursos con matriculacióna través de la administración de educantel hay dos posibilidadeews según se trate de participantes de instituciones o individuales.

1- Usuarios institucionales.
La institución que desee contratar servicios de EDUCANTEL deberá contactarse a la dirección de correo educantel@antel.com.uy.

El usuario interesado deberá solicitar la pre -inscripción al coordinador de la institución que remitirá las mismas a la dirección de correo precedente.

2- Usuarios individuales
La inscripción se realiza a través del Portal USI http://www.usi.org.uy/

¿Cómo puedo conocer la versión del explorador que estoy utilizando?

Cuando se inicia la ejecución del explorador, por ejemplo INTERNET EXPLORER, durante un breve instante el programa muestra la versión que se ejecuta.

Una vez en ejecución, puede seleccionar en la barra del menú principal la opción AYUDA, luego Acerca de Internet Explorer con lo que se visualiza la pantalla con la versión del programa.

¿Cómo se controla la asistencia en educantel?

Depende del diseño del curso pero generalmente a través de actividades que debe enviar el alumno en determinados plazos indicados por el calendario de la acción formativa.

¿Cómo se obtiene el certificado de aprobación?

De acuerdo al diseño del curso, la aprobación se logra con pruebas y actividades que se realizan en forma presencial o en línea. Algún curso puede no tener previsto otorgar certificado.

¿Cómo visualizar videos del tipo windows media (extensión .wmv)?

Entrar en el panel de control, agregar o quitar programa, configurar acceso y programas predeterminados y marcar reproductor de windows media.

¿Cuál es el cupo de participantes por grupo?

Depende del diseño de cada curso en particular. Se trata de que cada grupo tenga entre 10 y 20 participantes sin que ello signifique un requisito rígido para implementar cada curso.

¿Cuál es la validez de una acción formativa a distancia?

Exactamente la misma que para una acción presencial. Los alumnos reciben certificados de asistencia y de aprobación. Quedan registrados los casos de aprobación o de abandono del curso.

¿Cuáles son los participantes en los cursos a distancia?

Alumnos, facilitador y administrador o gestor del curso.

¿El peso del mensaje supera la capacidad?

Al intentar exponer un mensaje el sistema no lo permite y anuncia que se ha sobrepasado la capacidad.

Esto puede ocurrir cuando se va a exponer un mensaje con archivo adjunto. Deben tenerse en cuenta la capacidad máxima indicada por el sistema.


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